只进一扇门 最多跑一地

　　——南充市高坪区社会治安综合治理中心正式启用

　　6月30日上午，南充市高坪区社会治安综合治理中心正式启用。作为夯实平安高坪的重要根基、提升法治高坪的关键举措，该中心正式启用标志着高坪区社会治安防控体系建设迈入“一站式”“全链条”“智能化”治理新阶段，将为现代化高坪建设注入更强劲的平安动能

　　“一站式”解民忧

　　3000㎡空间集成7大核心功能区

　　走进总面积达3000平方米的高坪区社会治安综合治理中心，功能分区清晰、服务窗口林立，处处彰显着“为民、便民、高效”的服务理念。中心共设置七大核心功能区，通过“一站式受理、一平台调度、一体化服务、一揽子调处、一张网共治”，真正实现人民群众“只进一扇门、最多跑一地”，让老百姓每一个诉求都有人办、依法办。

　　人民来访接待区：彰显“全链条”服务特色，咨询导台、信访受理、住房建设、房地产管理、自然资源、农村农业、综合执法、交通运输、卫生健康、教育体育等10个信访行业接待窗口一字排开，配套县级领导接访室，实现信访问题“集中受理、分类处置”。

　　矛盾纠纷化解区：打造“专业+温情”双引擎，有李君调解室、心理咨询室、劳动争议调解室、行政争议化解中心、妇女儿童维权中心等7个特色调解室，为不同类型矛盾提供“定制化”解决方案。

　　劳动保障服务区：涵盖劳动监察、劳动仲裁等5个窗口，直击劳资纠纷痛点，解决群众劳动争议，维护劳动者合法权益。

　　公共法律服务区：设有法律咨询、法律援助、行政复议3个窗口，让群众“零门槛”获取法律帮助。

　　法务中心服务区：整合政法、法院、检察、公安、司法5个部门窗口，提供专业法律支持。

　　智慧平台指挥区：深度应用“雪亮工程”“天网工程”“智慧工程”、物联网感知等技术，提升态势感知、分析预警、辅助决策能力，实现综合治理现代化、智能化、快反化。

　　部门协同办公区：区委社工部、区信访局、区法律援助中心整体入驻，区人社局等部门相关股室同步进驻，搭建起“物理空间集中、工作力量融合”的实战平台。

　　“一盘棋”聚合力

　　多部门协同破解治理难题

　　综治中心不是简单的“窗口堆砌”，而是要通过资源整合、机制创新，推动社会治理从“分散作战”向“攥指成拳”转变。中心运行后将重点强化三大核心功能：

　　资源整合“全打通”。整合全区人民调解、行政调解、司法调解等公共资源，推动法院、检察、公安、司法、信访、人社、建设、自规、综合执法、房管、教体、卫健、农水、交通、市监、妇联等部门破除本位主义、打破“条块分割”，实现信息互通、力量互补、工作互动，形成矛盾联调、问题联治、工作联动的大治理格局。

　　响应机制“全天候”。严格执行7×24小时响应机制，确保群众诉求“即时响应、快速处置”；建立“首接负责、限时办结”机制，对简单问题当场解决、复杂问题“接诉即转”，切实提升群众满意度。

　　治理目标“层级化”。坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为目标，推动矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”，从源头减少矛盾上行，筑牢基层稳定“第一道防线”。

　　“智能化”提效能

　　科技赋能社会治理现代化

　　在智慧平台指挥区，大屏上实时跳动着“雪亮工程”“天网工程”“智慧工程”等监控画面，物联网感知设备的数据流正源源不断汇聚至此，通过深度应用大数据、人工智能等技术，构建起“态势感知—分析预警—辅助决策”的智慧治理闭环。

　　从“物理整合”到“化学融合”，从“被动响应”到“主动预防”，高坪区社会治安综合治理中心的启用，不仅是硬件设施的升级，更是治理理念的创新。未来，中心将探索升级更多智能化功能，让社会治理既有“力度”更有“温度”，让群众感受到触手可及的便捷与安全。

　　随着中心的正式运行，一幅“共建共治共享”的社会治理新画卷，正在江东大地徐徐展开。该区将以社会治安综合治理中心为支点，撬动更高水平的平安建设和法治建设，为加快建设“大城门户、森林城市、活力高坪”织密“安全网”、筑牢“稳定器”。